Al quartier generale di Universal Audio, a Santa Cruz in California, inaugurerà a breve il Custom Shop; questa nuova sezione è dedicata alla produzione artigianale di outboard analogici realizzati a mano. Si parla di prodotti che vediamo già sul lisitino UA e che conosciamo bene: 610 Tube Channel Strip, Teletronix LA-2A e 1176LN. Inoltre si troverà sempre qui il un centro servizi per tutti i i prodotti del marchio statunitense e una facility per produzione video.
Il quartiere generale di Universal Audio che include amministrazione, finanze, vendite, marketing e sviluppo rimane nella sede di Scotts Valley, sempre in California.
